荒天によるお荷物のお届け遅延

能登半島豪雨の影響により、集配または荷受け業務を見合わせる地域が発生しており、一部地域でお荷物のお届けに遅延が生じております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

プライバシーポリシー

店舗情報

ショップ名	信州・飛騨の産直ショップ　暮らしを創る　あずさ屋
販売業者	株式会社飛騨あずさ
販売責任者	田中　秀明
所在地	509-2202 岐阜県 下呂市 森 1501-3
電話番号	0576-25-5565
FAX番号	0576-24-1277
メールアドレス	info@azusaya.co.jp
ホームページ	https://www.azusaya.co.jp/
取扱商品	信州特産品、飛騨特産品、さるぼぼ、無添加化粧品炭黒泉シリーズ、飛騨牛、信州そば、お菓子、漬物、惣菜、健康食品、民芸品
許認可・資格	岐阜県指令　アイスクリーム類製造業　第１号の６１０３８９８５ 岐阜県指令　菓子製造業　第１号の６１０３０３２７ 岐阜県指令　食肉販売業　第１号の６１０４９２７９
販売数量	即日出荷出来るように在庫管理をしておりますが、ご注文の集中等で、在庫切れになった場合は、TEL、またはメールで出荷日をご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金	お住まいの地域により送料が異なります。（お買物方法参照）なお、ご注文金額が5,000円（税込）以上の場合は送料無料です。代金引換手数料は当店負担によりサービスいたします。コンビニ決済手数料・郵便振替手数料・銀行振込手数料はお客様のご負担となります。また、海外よりのご注文は送料・手数料ともに異なりますので、事前にお問い合わせ下さい。
申込の有効期限	海外からのご注文の場合のみ、先払いとなりますので、ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期	午前10時までのご注文は当日に、それ以降は翌営業日迄に迅速に発送いたします。（先払いのお支払方法の場合を除く）営業日はトップページのカレンダーにてご確認下さい。商品の都合により即日発送できない場合もＴＥＬ又はメールにて出荷日をお知らせいたします。

返品・不良品について

返品期限・条件	【お客様のご都合による返品または交換について】 ≪農産物・飛騨牛・生鮮食品・霧しなそば・アイスクリーム≫ ナマモノとなりますので返品不可とさていただきます。 不良品の場合は下記の不良品欄の説明をご覧下さい。 ≪その他の食品・化粧品・民芸品≫ 商品お受取後8日以内まで可能です。この期間が過ぎた場合返品はお受けできなくなりますのであらかじめご了承下さい。お客様のご都合による交換または返品の理由をメールまたはお電話にてご連絡下さい。返送費用・再送費用・返金振込料ともにお客様のご負担となります。また、開封した食品・化粧品類のお客様ご都合による返品はご遠慮下さいます様お願いいたします。
返品送料	お客様のご都合による交換または返品の場合は、返送費用・再送費用・返金振込料ともにお客様のご負担となります。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品	【不良品または間違った商品が届いた場合】 商品の検品・発送には万全を期しておりますが、万一不良品または間違った商品が届いた場合は当店の責任と費用負担により、良品との交換または返品のいずれかの対応を速やかにとらせて頂きますのでご安心ください。

お支払方法について

お支払方法	代金引換・クレジットカード・銀行振込（先払）・郵便振替（先払）・コンビニ（先払）を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限	代引き：商品引渡時 銀行振込と郵便振替：会員登録にてのお買物2回目までは先払いとなります。ご注文14日以内に指定の口座へお振込ください。14日以内にご入金が無い場合は自動的にキャンセルとなります。 コンビニ払：会員登録にてのお買物2回目までは先払いとなります。コンビニ払込票が郵送で届きますのでご注文14日以内にお支払いください。14日以内にご入金が無い場合は自動的にキャンセルとなります。 クレジットカード：カード会社規約にて