お買い物方法

商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

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「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
ご連絡事項がございます方は「通信欄」へご記入下さい。
当店のカートは「SSL」で」個人情報が暗号化されているため安心です。
【ご注意】メールアドレスが間違っていますと受注確認メールが返信されませんのでご注意下さい。

お支払い方法を選びましょう

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注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了！ありがとうございます。

商品到着までの流れ

正午12時までのご注文は当日に、それ以降は翌営業日迄に迅速に発送いたします。
（先払いのお支払い方法の場合を除く）
商品の都合により即日発送できない場合もメールにてお知らせいたします。
ご注文を受け付けますと、自動にて受注確認メールがすぐに返信されます。
その後、翌日までに（定休日を除く）「商品発送日のご案内」のメールを差し上げます。
●　営業日はトップページのカレンダーにてご確認下さい。
●　ご案内メールが届かず、商品ご注文日から１週間たっても商品が届かない
　　場合は何らかの事情により当店にご注文が届いてない可能性がありますので
　　大変お手数をお掛けしますがメールまたはお電話にてお問い合わせ下さい。
◆　配送はヤマト運輸のみとなっております。

【ご注意】お客様のご都合により発送完了後、ヤマト運輸お預かり期日（ヤマト運輸センター到着後：8日）までにお受け取り頂けず、
再配送指定のご連絡が無い場合はヤマト運輸より自動的に返品となります。返品後の再配送には返品送料が加算されますのでご注意ください。

お支払方法

・代金引換（手数料無料）
・カード払い（手数料無料）
・コンビニ支払い（手数料：330円）
・郵便振替（振込み手数料はお客様負担）
　口座番号：00860-3-99140
　口座名義：株式会社飛騨あずさ
・銀行振込（振込み手数料はお客様負担）
　振込銀行：十六銀行 下呂支店
　口座番号：普通預金　0163997
　口座名義：株式会社飛騨あずさ

送料について

【宅急便】
ヤマト運輸でお届けします。

▼宅急便の料金
※地域毎に送料が異なります。
北海道：1,940円
北東北・九州：1,100円
南東北・中国・四国：990円
関東・信越・北陸・中部・関西：730円
沖縄：2,490円

◆商品代金税込5000円(北海道・沖縄：税込10,000円)以上のお買い上げで、【宅急便】送料無料でお届けいたします。
送料無料金額未満の場合は、宅急便は地域毎に送料が異なります。
一部商品のみクロネコゆうパケットをお選び頂けますが、その場合は全国一律360円です。

なお、お客様のご都合でお届け先が複数になる場合は、それぞれ送料が掛かります。
それぞれが送料無料金額以上の場合は送料無料です。

◆海外よりのご注文は事前にお問い合わせ下さい。

※変更・キャンセルについて
ご注文後の変更・キャンセルをお受けできない場合がございます。確定前にご注文内容をご確認ください。

※配送先住所をご確認ください
2023年6月1日受付分より、発送後にお届け先を変更(転送)する場合、変更前から変更後のご住所までの送料(定価・着払い)が発生します。
※着払いにつき★贈り物の場合でもお届け先様によるお支払い★となるため、ご注意ください。
※荷物を受け取るお客様にご了承いただいたうえで、ヤマト運輸にて変更(転送)を行います。
※転送ご希望時はヤマト運輸へ直接お問合せください。

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【ポスト投函】
クロネコゆうパケット（ヤマト運輸）でお届けします。

※必ず以下の注意事項をお読みの上、お選びください。

・商品名に【ポスト投函-●個まで】と入っている商品が対象となります。
・●個まで という表記は、同一商品に限り、●の数字の数だけクロネコゆうパケット1通で配送可能という目安です。他の【ポスト投函】商品と組み合わせた場合はこの限りではありません。
・宅急便のみで配送可能な商品と合わせてお買い上げ頂いた場合はお選びいただけません。
・【ポスト投函】と記載のある商品を複数お買い上げ頂いた場合でも、規定数量以上の場合は、宅急便に変更させていただきます。

▼クロネコゆうパケットの料金
※全国一律：360円

▼クロネコゆうパケットの注意事項
・お届け先の郵便受けに投函するお届け方法です。ご不在でもお受け取り可能ですが、商品の保障は致しかねます。
・クロネコゆうパケットを選択した場合は、お届け希望日時は指定できません。
・商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。
・代金引換でのお支払いの場合はご利用いただけません。
・厚みの制限があるため、ラッピング・のしのご希望は承れません。
・宅急便などに比べて、配送にお時間がかかりますのでご了承ください。

あずさ屋ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のあずさ屋ポイントが発行されます。

決済別のあずさ屋ポイント還元率

決済方法	還元率
代金引換	1%
コンビニ決済（払込票）	1%
クレジットカード決済	1%
郵便振替	1%
銀行振込	1%

あずさ屋ポイント発行ルール

あずさ屋ポイント発行/利用対象	商品合計（税込）
小数点以下の扱い	切り捨て
有効期限	24ケ月
あずさ屋ポイント利用時の発行対象	あずさ屋ポイント利用後の残金に対して発行

メール・ＦＡＸ・お電話でのご注文もお受けしています

【必要事項】お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・ご注文商品名・数量
メール： info@azusaya.co.jp
ＦＡＸ ： 0576-24-1277　 ファックス注文用紙
ＴＥＬ：通話無料 0120-41-5565（受付時間 8:00～17:00)
【お願い】メール・お電話・ＦＡＸでのご注文のお支払いは代金引換・郵便振替（ギフト扱い時のみ）となります。
また、ポイントは付きませんのでご了承下さい。

ラッピング・のしについて（クロネコゆうパケット不可）

ラッピング・のしともに無料で承っております。希望される方は、ショッピングカートに入れる前にご指定ください。
詳しくはこちら（PC用）
スマホ用はこちら

ホームページに掲載されていない「あずさ屋」商品のご注文について　

お土産でもらったり、お店で見つけた商品の責任表（裏などに付いている表示）が
あずさ屋になっている商品を購入したいのに、ホームページには掲載させていない場合のご注文方法です。
メール・ＦＡＸ・お電話にてご注文していただけます。また、ホームページに掲載されている商品といっしょに
「買い物カゴ」にてご注文の場合は「通信欄」商品名と数量を明記して下さい。
後ほど合計金額を訂正して返信させていただきます。ご不明な点はお気軽にお問合せ下さい。

海外からのご注文について

海外からのご注文もお受けしております。
発送便は国際スピード郵便となります。送料等は国内便と異なりますので
事前にお問い合わせ下さい。

返品・不良品について

【お客様のご都合による返品または交換について】

≪農産物・飛騨牛・生鮮食品・霧しなそば・アイスクリーム≫
ナマモノとなりますので返品不可とさていただきます。 不良品の場合は下記の不良品欄の説明をご覧下さい。

≪その他の食品・化粧品・民芸品≫
商品お受取後8日以内まで可能です。この期間が過ぎた場合返品はお受けできなくなりますのであらかじめご了承下さい。お客様のご都合による交換または返品の理由をメールまたはお電話にてご連絡下さい。返送費用・再送費用・返金振込料ともにお客様のご負担となります。また、開封した食品・化粧品類のお客様ご都合による返品はご遠慮下さいます様お願いいたします。

【不良品または間違った商品が届いた場合】
商品の検品・発送には万全を期しておりますが、万一不良品または間違った商品が届いた場合は当店の責任と費用負担により、良品との交換または返品のいずれかの対応を速やかにとらせて頂きますのでご安心ください。

当店の領収書をご希望の場合

【クレジットカードでのお支払い】
ご注文の際お申し付けいただけば、メールにて電子領収書を発行いたします。
期限がございますのでお早めにダウンロードしてください。

【その他のお支払い】
当店からの領収書を発行は致しません。
各機関から発行される払込受領書または振込み票が税務申告にご利用頂ける領収書になります。

その他注意事項

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